[新聞] 消基會：74%旅行業者續超收代

出國旅遊最貴的通常是機票花費，消基會去年11月揭發旅行業者超收「燃油附加費」及「兵險」，事隔4個多月再調查，仍有74%的業者繼續超收，但根據觀光條例，未經許可擅自超收可處1到5萬元罰鍰，消基會要求觀光局執法，不要讓不肖業者「搶奪」民眾的荷包。（劉映蘭報導）

去年11月消基會揭露旅行社超收機票兵險及燃油附加費情形氾濫，要求改善。事隔4個多月，消基會再調查，仍有7成4的業者繼續超收，其中有2家超收最誇張，消基會董事長謝天仁說：「百威旅遊收3500元、桂冠旅遊網頁顯示稅金2284元，比原本的1644元超收。」

由於此問題嚴重，經消基會強力促使下，觀光局去年底召集航空公司和旅行業者要求不得超收，並將費用公開透明化，但不僅逾7成續超收，更有高達9成的業者沒有在網站上公開收費資訊，消基會秘書長吳家誠批評：「（業者）自動收費收了還不退的，這比搶錢還嚴重...再不去把這些問題解決（觀光局）官員涉嫌瀆職！」

而這次調查中，消基會發現，僅有「鳳凰」和「雄獅」2家旅行社會在網頁上載明各項費用的名目及金額，值得鼓勵。

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